「中小零細企業の営業実態」に関する調査

中小企業で働く営業職の方を対象に「中小零細企業の営業実態」に関する調査を実施しました。

この調査結果をPRTIMES（2023/10/11）に掲載しました。

「顧客管理ツールの導入率はおよそ6割！求められている機能とは」

多くのメディアにも取り上げられ、また転載もされるほど注目を集めました。

およそ6割が顧客管理ツールを導入しており、そのうちの8割以上がツールは便利であると回答しています。

また、一度は顧客管理ツールを導入するも現在は利用していない営業職の方の多くが、あらためて必要性を感じているということもわかりました。

DX推進が進む中、

・費用対効果が分からない
・どれが良いのか分からない
・システムを入れても使いこなせなさそう

などさまざまな理由で導入できない企業も多くあるようです。

働き方改革や人材不足によって悩みを抱える企業が多い中、データ化やシステム化による効率化が一つの肝になります。
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